Informativa sulla privacy

ARTICOLO 1 – DATI PERSONALI RACCOLTI

Quando effettuate un acquisto su Luminaire Lucciano, nell’ambito del nostro processo di acquisto e vendita, raccogliamo i dati personali che ci fornite, come il vostro nome, indirizzo, indirizzo e-mail o numero di telefono.

Quando navigate su Luminaire Lucciano, riceviamo automaticamente anche l’indirizzo IP del vostro computer, che ci permette di ottenere maggiori dettagli sul browser e sul sistema operativo che utilizzate.

Nell’ambito del marketing via e-mail, con il vostro permesso, potremmo inviarvi e-mail riguardanti Luminaire Lucciano su nuovi prodotti, altri aggiornamenti o sui vostri ordini non completati.

ARTICOLO 2 - CONSENSO

Come otteniamo il vostro consenso?

Quando ci fornite i vostri dati personali per concludere una transazione, verificare la vostra carta di credito, effettuare un ordine, pianificare una consegna o restituire un acquisto, presumiamo che acconsentiate alla raccolta dei vostri dati.

Se vi chiediamo di fornirci i vostri dati personali per un altro motivo, ad esempio per scopi di marketing, vi chiederemo direttamente il vostro consenso esplicito o vi daremo la possibilità di rifiutare.

Come potete ritirare il vostro consenso?

Se dopo averci dato il vostro consenso, cambiaste idea e non acconsentiste più a che possiamo contattarvi o raccogliere i vostri dati, potete avvisarci contattandoci a info@luminaire-lucciano.com o tramite raccomandata a 71-75 Shelton Street, Londra, Greater London, Regno Unito, WC2H 9JQ

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ARTICOLO 3 – DIVULGAZIONE

Possiamo divulgare i vostri dati personali solo se la legge ci obbliga a farlo o se violate le nostre Condizioni Generali di Vendita e di Utilizzo.


ARTICOLO 4 – SHOPIFY

Luminaire Lucciano è ospitata su Shopify Inc. Ci forniscono la piattaforma di commercio online che ci permette di vendervi i servizi e i prodotti Luminaire Lucciano.

I vostri dati sono memorizzati nel sistema di archiviazione e nei database di Shopify. Nell'applicazione generale di Shopify, i vostri dati sono conservati su un server sicuro protetto da un firewall.


Per il pagamento, se effettuate il vostro acquisto tramite una gateway di pagamento diretto, Shopify memorizzerà le informazioni della vostra carta di credito. Queste informazioni sono criptate in conformità allo standard di sicurezza dei dati stabilito dall'industria delle carte di pagamento (standard PCI-DSS). Le informazioni relative alla vostra transazione di acquisto sono conservate per tutto il tempo necessario a completare il vostro ordine. Una volta completato l'ordine, le informazioni relative alla transazione di acquisto vengono eliminate. Pertanto, non abbiamo accesso diretto alle informazioni che avete utilizzato per effettuare il vostro ordine. Queste informazioni transitano tramite Shopify e i processori di pagamento.

Infatti, tutte le gateway di pagamento diretto rispettano lo standard PCI-DSS. Questo standard di sicurezza dell'industria delle carte di pagamento, PCI-DSS in inglese per Payment Card Industry Data Security Standard, è stabilito dai cinque principali circuiti di carte (Visa, MasterCard, American Express, Discover Card e JCB). Questi standard garantiscono il trattamento sicuro dei dati delle carte di credito durante i vostri acquisti su Luminaire Lucciano e tramite i suoi fornitori di servizi.

Per maggiori informazioni, si prega di consultare le Condizioni d'Uso di Shopify qui.


ARTICOLO 5 – SERVIZI FORNITI DA TERZI


In generale, i servizi forniti da fornitori terzi che utilizziamo raccolgono, utilizzano e divulgano le vostre informazioni solo nella misura necessaria per poter eseguire i servizi che ci forniscono, come l'elaborazione dei pagamenti.

Tuttavia, alcuni di questi fornitori, come le gateway di pagamento e altri processori di transazioni di pagamento, hanno le proprie politiche sulla privacy riguardo alle informazioni che siamo tenuti a fornire loro per le vostre transazioni di acquisto su Luminaire Lucciano.

Per quanto riguarda questi fornitori terzi, ti consigliamo di leggere attentamente le loro politiche sulla privacy per capire come tratteranno i tuoi dati personali. Puoi trovare quella di Visa qui, quella di American Express qui, quella di MasterCard qui, quella di JCB qui o quella di Stripe qui.

Non bisogna dimenticare che alcuni di questi fornitori terzi possono essere situati o avere strutture in una giurisdizione diversa dalla tua o dalla nostra. Quindi, se decidi di procedere con una transazione che richiede i servizi di un fornitore terzo, le tue informazioni potrebbero essere soggette alle leggi della giurisdizione in cui si trova questo fornitore o di quella in cui si trovano le sue strutture, per esempio.

Ad esempio, se ti trovi in Canada e la tua transazione è gestita da un gateway di pagamento situato negli Stati Uniti, le informazioni personali utilizzate per completare la transazione potrebbero essere divulgate in base alla legislazione degli Stati Uniti, come il Patriot Act.

Una volta che lasci il sito di Luminaire Lucciano o vieni reindirizzato al sito web o all’applicazione di un terzo per il tuo pagamento, non sei più soggetto alla presente Politica sulla Privacy né alle Condizioni Generali di Vendita e d’Uso di Luminaire Lucciano.


Link

Potresti essere portato a lasciare Luminaire Lucciano cliccando su alcuni link presenti sul nostro sito. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per le pratiche sulla privacy adottate da questi altri siti e ti consigliamo di leggere attentamente le loro politiche sulla privacy.


ARTICOLO 6 – SICUREZZA

Per proteggere i tuoi dati personali, adottiamo precauzioni ragionevoli e seguiamo le migliori pratiche del settore per assicurarci che non vengano persi, deviati, consultati, divulgati, modificati o distrutti in modo inappropriato.

Se ci fornisci le informazioni della tua carta di credito, saranno criptate tramite l'uso del protocollo di sicurezza SSL e conservate con una crittografia AES-256. Ciò significa che nessun essere umano avrà accesso al numero completo della carta. Sebbene nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica sia sicuro al 100%, seguiamo tutti i requisiti dello standard PCI-DSS e implementiamo ulteriori standard generalmente riconosciuti dall'industria.

COOKIE

Di seguito trovi un elenco dei cookie che utilizziamo. Li abbiamo elencati per darti la possibilità di scegliere se autorizzarli o meno.

_session_id è un identificatore unico di sessione che permette a Shopify di memorizzare le informazioni relative alla tua sessione (referente, pagina di destinazione, ecc.).

_shopify_visit, conserva i cookie per 30 minuti dall'ultima visita. Oltre questo periodo, nessun dato viene registrato. Questo cookie è utilizzato dal sistema interno di monitoraggio delle statistiche del fornitore di Luminaire Lucciano per registrare il numero di visite.

_shopify_uniq, questo file scade a mezzanotte del giorno successivo in base alla posizione del visitatore. Questo cookie calcola il numero di visite a un negozio da parte di un cliente unico.

cart, questo identificatore unico persiste per 2 settimane e memorizza le informazioni relative al tuo carrello.

_secure_session_id è un identificatore unico di sessione.

storefront_digest è anche un identificatore unico. È indefinito se il negozio ha una password. Viene utilizzato per sapere se il visitatore attuale ha accesso o meno.


ARTICOLO 7 – ETÀ DEL CONSENSO

Utilizzando Luminaire Lucciano, dichiari di avere almeno l'età legale nel tuo paese, stato o provincia di residenza e di averci dato il consenso per permettere a qualsiasi persona minorenne a tuo carico di utilizzare Luminaire Lucciano.


ARTICOLO 8 – MODIFICHE ALLA PRESENTE POLITICA SULLA PRIVACY

Ci riserviamo il diritto di modificare questa politica sulla privacy in qualsiasi momento, quindi ti preghiamo di consultarla regolarmente. Le modifiche e le chiarificazioni avranno effetto immediato non appena pubblicate sul sito web. Se apportiamo modifiche al contenuto di questa politica, ti informeremo qui che è stata aggiornata, così potrai sapere quali dati raccogliamo, come li utilizziamo e in quali circostanze li divulghiamo, se necessario.

Se Luminaire Lucciano viene acquisito o fuso con un'altra azienda, i tuoi dati potrebbero essere trasferiti ai nuovi proprietari affinché possiamo continuare a venderti prodotti.

ARTICOLO 9 - MARKETING SMS

Inserendo il tuo numero di telefono al momento del pagamento e avviando un acquisto, nonché iscrivendoti tramite la nostra lista di iscrizione marketing, accetti che possiamo inviarti notifiche via SMS (per il tuo ordine, inclusi promemoria di carrello abbandonato) o offerte di marketing via SMS.

Il numero di messaggi di testo marketing non supererà i 30 al mese. Puoi annullare l'iscrizione a qualsiasi altro messaggio di testo rispondendo con la parola STOP. L'invio di messaggi di testo o l'uso di automazioni richiede che tu fornisca i numeri di telefono o i nomi dei destinatari. Questi dati saranno archiviati e utilizzati per comunicare l'analisi e i risultati della campagna, incluso lo stato di consegna dei messaggi, lo stato di invio e, in alcuni casi, se l'acquisto ha generato una vendita a Luminaire Lucciano.

Se decidi di utilizzare il nostro accorciatore di link nei messaggi di testo, raccoglieremo queste informazioni per sapere se il link è stato cliccato o meno e le useremo per mostrare i risultati nelle analisi. Qualsiasi altro servizio di terzi che potresti decidere di utilizzare al di fuori dell'ambito di smsbump.com, il nostro operatore di messaggi di testo, il sistema che usiamo per inviare SMS (accorciatore di link di terzi, tracciamento GA, ecc.) ti rimanderà alle loro specifiche politiche di terzi che devi accettare.

Quando inviamo messaggi di testo, trasmettiamo i dati al nostro operatore di messaggi di testo per effettuare l'invio. Le informazioni vengono condivise con il nostro operatore solo al momento dell'avvio di una campagna di marketing e invio messaggi. Se i destinatari non desiderano più ricevere messaggi, devono rispondere al messaggio con STOP o contattare l'indirizzo e-mail info@luminaire-lucciano.com affinché possiamo cancellarli con successo.

DOMANDE E CONTATTI

Se desideri: accedere, correggere, modificare o cancellare qualsiasi informazione personale che abbiamo su di te, presentare un reclamo, o semplicemente desideri avere maggiori informazioni, contatta il nostro responsabile delle norme sulla privacy all'indirizzo info@luminaire-lucciano.com o per posta con oggetto Re: Responsabile delle Norme sulla Privacy

 71-75 Shelton Street, Londra, Greater London, Regno Unito, WC2H 9JQ